Datenschutzerklärung

Allgemeines

Die ClinSol GmbH & Co. KG, Sedanstraße 15, 97082 Würzburg, Deutschland ist der Herausgeber und die im Sinne des Datenschutzrechts verantwortliche Stelle für die Datenerhebung und Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesem Angebot.

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten (zur weiteren Begriffserklärung siehe weiter unten) vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu), sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen und dieser Datenschutzerklärung.

Es wird größter Wert darauf gelegt, die Privatsphäre der Websitenutzer zu schützen. Bitte nehmen Sie die nachstehenden Informationen zur Kenntnis. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite kontinuierlich Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen, sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies auf freiwilliger Basis. Indem Sie diese Homepage besuchen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Informationen gesammelt und verwendet werden, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Sollten Sie weitere Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
dsb@clin-sol.com.

Name und Kontaktdaten der für die Verarbeitung verantwortlichen Stelle

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung dieser Website (einschließlich technischer Zugriffsdaten) durch die folgende im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, wie das Bundesdatenschutzgesetztes – BDSG neu, sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen verantwortliche Stelle:

ClinSol GmbH & Co. KG 
Sedanstraße 15
97082 Würzburg

Tel.: +49 931 – 730416-0
E-Mail: info@clin-sol.com

Die ClinSol GmbH & Co. KG (nachfolgend ClinSol genannt) verantwortet die inhaltliche Ausgestaltung dieser Website. Sofern Sie über die auf der Website genannte E-Mail-Adresse kiera@clin-sol.com Kontakt mit uns aufnehmen, ist die ClinSol Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Sie können den Datenschutzbeauftragten der ClinSol GmbH & Co. KG unter folgendem Kontakt erreichen:

Datenschutzbeauftragter der ClinSol GmbH & Co. KG 
Sedanstraße 15
97082 Würzburg
Tel.: +49 931 – 730416-0
Fax: +49 931 – 730416-19
E-Mail: dsb@clin-sol.com

 

Begriffserklärungen

Wir haben unsere Datenschutzerklärung nach den Grundsätzen der Klarheit und Transparenz gestaltet. Sollten dennoch Unklarheiten in Bezug auf die Verwendung von verschiedenen Begrifflichkeiten bestehen, können die entsprechenden Definitionen unter https://dsgvo-gesetz.de/art-4-dsgvo/ eingesehen werden.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art, Zweck und deren Verwendung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, die Identität eines Nutzers zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Erhebung und Speicherung

Grundsätzlich erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, insoweit dies zur Bereitstellung und Optimierung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Die Datenerhebung erfolgt somit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) (rechtliche Verpflichtung) und lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der technischen Bereitstellung (z. B. Hosting-Dienstleister) oder sofern Sie in die Nutzung von Drittanbietern (z. B. YouTube) ausdrücklich eingewilligt haben.

Soweit Sie von sich aus freiwillig mit uns über Kommunikationskanäle in Kontakt treten (beispielsweise E-Mail oder Telefon), willigen Sie ein, dass wir Sie ggf. über diesen Kanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Die von Ihnen übermittelten personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden nur zum Kontakt oder zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese bereitgestellt haben. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Erhebung von Nutzungsdaten: Zugriffsdaten und Logfiles

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern Zugriffsdaten als Benutzer-Logfiles (Protokolldateien) ohne direkten Personenbezug zur Aufrechterhaltung des technischen Betriebs der Webseite – wie z. B. der Nachvollziehbarkeit bei Angriffen und den Schutz vor Angriffen (z. B. DDOS), dem Debugging von Scripten sowie der Qualitätssicherung, z. B. bzgl. Störungen und Fehlern. Die Speicherung der IP-Adresse durch das System für die Dauer der Sitzung ist z. B. nötig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Die Logfile-Informationen werden weiterhin aus Sicherheitsgründen (u.a. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) gespeichert. Die Speicherung erfolgt jedoch nur für eine kurze Dauer von maximal 30 Tagen, danach werden die Daten gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Die Benutzer-Logfiles enthalten:

• Informationen über Browsertyp und Version
• Betriebssystem des Nutzers
• IP-Adresse des Besuchers/Nutzers (Hostname des zugreifenden Rechners)
• Aufgerufene URL und abgerufene Dateien/ übertragene Datenmenge
• Zeitpunkt der Anfrage (Serverzeit, Datum)
• Inhalt der vom Browser des Besuchers übermittelten Webseitenanfrage
• Ergebnisstatuscode der Anfrage
• Dateigröße der Anfrageantwort
• Referrer (zuvor besuchte Seite)
• sowie freiwillige Angaben des Browsers des Besuchers, die üblicherweise z. B. zur Optimierung der Webseitendarstellung verwendet werden (z. B. bzgl. des verwendeten Browsers).

Einsatz von Cookies und Consent-Management (Cookie-Banner)

Wir verwenden auf unserer Website ein Consent-Management-Tool (Cookie-Banner). Damit können Sie entscheiden, welche Technologien neben den technisch notwendigen Funktionen aktiviert werden sollen.

• Technisch notwendige Cookies: Diese dienen dazu, die Kernfunktionen der Website (z. B. Sicherheit, Speicherung Ihrer Einwilligung) zu gewährleisten. Sie sind gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO immer aktiv.
• Statistik-Cookies: Diese werden nur geladen, wenn Sie im Banner aktiv zustimmen. Marketing-Cookies für Werbung von Drittanbietern auf unserer Website verwenden wir nicht.

Analysedaten & Nutzungs-Statistiken (Matomo)

Sofern Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir den Dienst Matomo. Matomo wertet die Nutzung unserer Website anonymisiert aus (z. B. welche Seiten am häufigsten besucht werden). Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Ihre IP-Adresse umgehend anonymisiert wird, sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

YouTube mit erweitertem Datenschutz (Zwei-Klick-Lösung)

Wir binden Videos der Plattform YouTube ein (Anbieter: Google Ireland Limited). Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, nutzen wir eine Zwei-Klick-Lösung: Beim Aufruf der Seite werden noch keine Daten an YouTube übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf ein Video klicken (Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die von Ihnen hierbei übermittelten personenbezogenen Daten (wie z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) werden nur zum Kontakt oder zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese Daten bereitgestellt haben, und solange dieser Zweck bestand hat.

Rechtsgrundlage der Datenerhebung ist in diesem Fall Ihrer freiwilligen Kontaktaufnahme Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihres Anliegens. Zielt Ihr Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer:  Ihre Angaben werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. bei geschäftlichen E-Mails) uns zur Speicherung verpflichten. Danach werden die Daten gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht.

Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (wie z. B. Ihre IP-Adresse beim Besuch der Website oder Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse bei einer Kontaktaufnahme) nur auf Basis der geltenden Datenschutzbestimmungen. Hierbei kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

 

1. a) Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten oder vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Sofern Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per E-Mail), verarbeiten wir Ihre Daten zur Korrespondenz und Bearbeitung Ihres Anliegens. Dies gilt auch für Anfragen zu unseren Dienstleistungen oder Informationen.

 

1. b) Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Sollten Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung für eine bestimmte Datenverarbeitung gegeben haben (z. B. bei einer spezifischen Anfrage), ist diese Einwilligung die Rechtsgrundlage. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

1. c) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir verarbeiten Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen. Dies betrifft insbesondere:

• Den ordnungsgemäßen Betrieb, die Sicherheit und die Optimierung unserer Website.
• Die Beantwortung von allgemeinen Anfragen von Patienten, Angehörigen und Interessenten.
• Die Weiterentwicklung unserer Informationsangebote (z. B. Glossar und Aufklärungsvideos).

 

1. d) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Als Unternehmen unterliegen wir gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten, die eine Speicherung bestimmter Daten (z. B. in E-Mails mit geschäftlichem Inhalt) erforderlich machen können.

 

1. e) Aufgrund lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)

In Ausnahmefällen kann eine Verarbeitung erforderlich sein, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen (z. B. bei akuten medizinischen Notfällen, die uns via E-Mail erreichen könnten).

 

Weitergabe von Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns sehr am Herzen. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gegeben ist und in der Regel nur zu folgenden Zwecken:

• Auftragsverarbeiter: Wir setzen Dienstleister ein, die uns beim Betrieb dieser Website unterstützen (z. B. unser Hosting-Anbieter Host Europe für den technischen Betrieb der Seite). Mit diesen Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten weisungsgebunden und sicher verarbeitet werden.
• Rechtliche Verpflichtung oder Rechtsansprüche: Eine Weitergabe erfolgt zudem, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z. B. Übergabe an einen Rechtsanwalt) erforderlich ist.

Sofern wir Subunternehmer für den technischen Support der Webseite einsetzen, ergreifen wir alle notwendigen rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten.

 

Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der hier genannten Verarbeitungszwecke (z. B. Beantwortung Ihrer E-Mail-Anfrage) erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

Sobald der Zweck für die Speicherung entfällt oder die gesetzliche Frist abläuft, werden die Daten routinemäßig gesperrt oder gelöscht. Sofern Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Vorgaben bei geschäftlicher Korrespondenz) nicht gelöscht werden können, wird deren Verarbeitung eingeschränkt (Gesperrt), sodass sie für andere Zwecke nicht mehr verfügbar sind.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwendet diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dies dient dem Schutz vertraulicher Inhalte, wie beispielsweise Anfragen, die Sie per E-Mail an uns senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen als betroffene Person umfangreiche Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen der Website zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und wer die Empfänger dieser Daten sind.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten die bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie die unverzügliche Korrektur verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht mehr notwendig ist, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder kein rechtmäßiger Grund für die weitere Speicherung vorliegt (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten (z. B. wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern, sofern dies technisch machbar ist.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern wir Ihre Daten auf Basis von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.

Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Sie können eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für die ClinSol GmbH ist dies in der Regel:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
 Promenade 18, 91522 Ansbach
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Kontakt für Datenschutzfragen Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unsere zuständige Stelle unter: 
E-Mail: dsb@clin-sol.com

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden. Ziel ist es, die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehört insbesondere die bereits erwähnte verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

Links zu anderen Websites

Diese Webseite enthält Links zu anderen Websites. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für diese Website und findet keine Anwendung auf mit einem Link versehene Websites, die sich nicht in Besitz und unter Kontrolle der ClinSol GmbH & Co. KG befinden. Wir empfehlen Ihnen deshalb, die jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser von Ihnen besuchten Drittanbieter-Websites aufmerksam zu lesen.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen (z. B. bei der Einführung neuer Funktionen) umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei der ClinSol GmbH & Co. KG haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren oder sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

 

Datenschutzbeauftragter der ClinSol GmbH & Co. KG 
Sedanstraße 15
97082 Würzburg 
Tel.: +49 931 – 730416-0 
E-Mail: dsb@clin-sol.com

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Stand: März 2026